Инженеры компании Caterpillar разработали новые услуги системы обслуживания оборудования Cat Remote Services - дистанционный поиск и устранение неисправностей (Remote Troubleshoot) и дистанционная перепрошивка (Remote Flash). Показания систем позволят дистанционно поддерживать работоспособность и эффективность оборудования.
Система дистанционного поиска и устранения неисправностей анализирует показания в реальном времени. Дилер может проводить диагностику техники в офисе, при этом не требуется остановка работы оборудования для проведения диагностики. При обнаружении неисправностей дилер устраняет проблему дистанционно либо направляет специалиста по техническому обслуживанию с необходимыми инструментами и запчастями для полного ремонта техники.
Новая услуга - дистанционная перепрошивка позволяет дистанционно установить самую последнюю версию встроенного ПО в удобное время, без выезда специалиста. При появлении нового обновления ПО, клиенты Cat получают push-уведомление о файле перепрошивки, затем авторизованный пользователь может подтвердить готовность техники к перепрошивке, запустить процесс и подтвердить работоспособность машины после перепрошивки.
Компания "Строительная техника" располагает огромным ассортиментом запчастей для техники Caterpillar. Консультацию по всем интересующим вопросам можно получить по телефону бесплатной линии - 8 (952) 997 71 18.
Дата создания : 2019-01-09